Sensibilisez vos équipes aux défis des risques psychosociaux (RPS).

​

Dans cette formation, vous allez vivre des incivilités, des situations de stress, de harcèlement moral ou de harcèlement sexuel. Vous devrez identifier les facteurs de risques psychosociaux et leurs conséquences. Vous terminerez par les bonnes pratiques pour les prévenir.

LES MODULES

1 : Le stress - 4min

Découvrez comment le stress peut devenir chronique.

​

2 : La médecine du travail - 4min

Explorez les conséquences du stress chronique sur la santé et découvrez les recommandations du médecin pour améliorer son bien-être au travail.

3 : Le harcèlement moral - 4min

Découvrez le harcèlement moral en entreprise. Apprenez des stratégies concrètes pour manager des situations compliquées.

4 : Le harcèlement sexuel - 3min

Vivez différentes situations de harcèlement sexuel. Apprenez à détecter les situations de harcèlement et à réagir.

5 : Les incivilités - 3min

Incarnez une conseillère clientèle et confrontez-vous à une cliente mécontente.

6 : Évaluation et bilan - 4min

Consolidez vos acquis avec une série de questions récapitulatives.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

​​

• Repérez les différents types de risques psychosociaux.

• Distinguez violences internes et externes.

• Prenez conscience de l'impact des RPS sur la santé mentale au travail. 

• Découvrez les bonnes pratiques pour prévenir les RPS.